Genesys Cloud - étiquette d'accessibilité
Liste des notes de mise à jour de Genesys Cloud qui incluent la balise accessibility release notes.
Juillet 5, 2023
Centre de contact
- Services de transcription vocale étendus à d'autres dialectes anglais et à la Suisse allemande
- Amélioration de la précision de la transcription de la voix maternelle pour certains dialectes anglais
- Déclencher l'automatisation des processus à partir de n'importe quel changement d'état d'évaluation
- Attribuer une autorisation d'attribuer un rôle à un utilisateur par division
Dépréciations et annonces
- Suppression de l'ancien report du moteur de dialogue