Genesys Cloud - 1er juin 2022

Centre de contact

Prise en charge des programmes, sujets et phrases en coréen

La prise en charge des programmes, sujets et phrases est désormais disponible pour le coréen (ko-KR). Pour plus d’informations, consultez Langues prises en charge par Genesys Cloud. Cette fonctionnalité nécessite l’un des abonnements suivants : Genesys Cloud Utilisateur 3, Genesys Cloud 1 WEM Mise à niveau 2, Genesys Cloud 2 WEM Mise à niveau 1.

Intégrations

Utiliser le point de terminaison du déclencheur avec les actions de données Google Cloud Function

Les administrateurs peuvent désormais configurer les actions de données Google Cloud Function afin d'utiliser le point de terminaison du déclencheur pour l'exécution de gros volumes de fonctions. Pour plus d'informations, voir Configurer Google Cloud Platform et Exemple de Google Cloud Function avec une action de données. Cette fonctionnalité nécessite l’un des abonnements suivants : Genesys Cloud User 1, Genesys Cloud User 2 ou Genesys Cloud User 3.