Genesys Cloud
Marque blanche pour les exportations PDF

Annoncé le Date d’entrée en vigueur L'idée d'Aha !
2024-12-23 - Lien Aha !

Dans une prochaine version, Genesys Cloud permettra aux utilisateurs d'appliquer une marque personnalisée aux exportations PDF, offrant ainsi la possibilité de créer plusieurs modèles en marque blanche pour différentes marques au sein d'une organisation. Cette fonctionnalité aidera les entreprises qui gèrent plusieurs marques, en leur permettant de distribuer des rapports avec des couleurs et des logos d'entreprise personnalisés, ainsi que des en-têtes/pieds de page personnalisés. Auparavant, les exportations PDF suivaient un format standard sans aucune possibilité de personnalisation. Désormais, les utilisateurs peuvent s'assurer que l'identité de chaque marque est clairement reflétée dans les rapports, ce qui est particulièrement important pour maintenir la cohérence de la marque dans les communications externes. Cette personnalisation réduira la nécessité d'ajuster manuellement les rapports, ce qui permettra d'économiser du temps et des efforts tout en garantissant une présentation professionnelle pour toutes les parties prenantes.