Annoncé le	Date d’entrée en vigueur
2024-09-16	-

Dans une prochaine version, Genesys Cloud offrira aux utilisateurs la possibilité d'enregistrer l'authentification intégrée, comme les lecteurs d'empreintes digitales et les jetons de sécurité physique, en tant que dispositifs d'authentification multifactorielle (MFA). Grâce à cette mise à jour, les utilisateurs disposent d'une plus grande souplesse dans le choix de leur mode d'authentification et peuvent sélectionner des options mieux adaptées à leurs besoins spécifiques ou aux politiques de sécurité de leur entreprise. Ce changement vise à améliorer l'adoption de l'AMF en éliminant les obstacles liés à l'utilisation d'applications d'authentification et en prenant en charge un plus large éventail de méthodes d'authentification.

Cette mise à jour s'applique uniquement aux connexions natives à Genesys Cloud, sans impact sur les utilisateurs qui s'authentifient via Single Sign-On (SSO). Pour plus d'informations et des captures d'écran de la nouvelle interface utilisateur, voir la modification de l'interface utilisateur sur : Options supplémentaires de dispositifs d'authentification multifactorielle (MFA) community post.