Genesys Cloud
Enhanced Genesys Cloud notes panel UI

Dans une prochaine version, Genesys Cloud introduira une nouvelle interface utilisateur pour le panneau Notes. Avec la nouvelle version du gadget, la couleur de l'étiquette est plus foncée, ce qui améliore considérablement le contraste et la lisibilité. Le lien hypertexte est remplacé par un widget à bascule qui affiche ou masque l'historique des notes. 

• Vue du panneau des notes initiales : La couleur de l'étiquette est plus foncée et le texte de la note est plus grand.
• Historique du panel de notes : Un cadre apparaît autour du nouveau message. La bordure reste en place pendant 20 secondes.
• Cacher/afficher l'historique des notes : L'option Masquer/Afficher l'historique des notes sera un bouton bascule.