Genesys Cloud
Période de conservation des données d'audit

Annoncé le Date d’entrée en vigueur
2024-05-13 -

Une prochaine version de Genesys Cloud inclura une période de conservation des données d'audit qui répondra aux exigences de conformité internationales. Genesys Cloud conserve les événements d'audit des 365 derniers jours (un an). Cette période de conservation ne s'applique qu'aux événements d'audit trouvés dans les API d'audit. Les clients qui souhaitent stocker les événements pendant une période plus longue peuvent utiliser des API ou une intégration AWS EventBridge pour ingérer et stocker ces événements d'audit pendant une période plus longue.

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