Utiliser des actions de données pour les intégrations

Remarque :  Cet article s'applique aux intégrations AWS Lambda, Genesys Cloud, Google, Microsoft Dynamics 365, Salesforce, services web et actions de données Zendesk.

Une fois qu’une action est publiée pour votre intégration des actions de données Salesforce, vous pouvez utiliser cette action dans Genesys Cloud. (Vous pouvez voir les actions statiques et personnalisées pour l’intégration sur la page Actions. Pour plus d’informations, voir Gérer les actions.) Pour plus d’informations, voir Combien de secondes avant une action de données ?.

Les tableaux suivants répertorient différentes applications Genesys Cloud et des liens vers plus d’informations sur l’utilisation des actions de données dans ces applications.

application Genesys Cloud Informations
Architect
Scripts

Pour plus d’informations sur l’intégration, voir À propos de l’intégration des actions de données AWS Lambda.

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Pour plus d’informations sur l’intégration, consultezÀ propos de l’intégration des actions de données Genesys Cloud.

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Pour plus d’informations sur l’intégration, voir A propos de l’intégration des actions données sur les s Web.