Configurer une intégration JIRA
préalable : Prérequis :Notification de chat ( webhook ) cla configuration dans Genesys Cloud doit être terminée. Si non, commencez par Ajouter une intégration webhook.
Dans le champ URL, entrez l’URL que vous avez copiée à partir de Genesys Cloud.... Pour plus d’informations, voir Webhooks dans la documentation pour les développeurs JIRA.
