À propos de WebRTC Media Helper
Utilisez les téléphones Genesys Cloud et WebRTC dans un environnement Virtual Desktop Infrastructure (VDI) avec WebRTC Media Helper.
Administrateurs
Découvrez comment le WebRTC Media Helper vous permettra d'utiliser Genesys Cloud dans un environnement VDI.
- Présentation de WebRTC Media Helper
- Requérir WebRTC Media Helper
- Exécutez Genesys Cloud dans une configuration d’infrastructure de bureau virtuel (VDI)
- Utilisez l'application de bureau Genesys Cloud pour exécuter WebRTC Media Helper.
- Désactivez le mode veille de votre navigateur pour WebRTC Media Helper
- FAQ WebRTC Media Helper
Redirection du contenu du navigateur par Citrix
Découvrez comment le WebRTC Media Helper vous permettra d'utiliser Genesys Cloud dans un environnement VDI avec la redirection du contenu du navigateur de Citrix.
Redirection multimédia de Microsoft
Découvrez comment le WebRTC Media Helper vous permettra d'utiliser Genesys Cloud dans un environnement VDI avec la redirection multimédia de Microsoft.
Agents
Apprenez à lancer et à utiliser WebRTC Media Helper dans un environnement VDI pour passer et recevoir des appels
