Centre de ressources Genesys Cloud

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  1. Accueil
  2. À propos des télécopies

À propos des télécopies

Genesys Cloud télécopie Genesys Cloud vous permet d’envoyer et de recevoir des télécopies. 

Gérez vos télécopies

Vous pouvez envoyer un fax, recevoir et afficher des fax dans Genesys Cloud.

  • Envoi d'un fax
  • Envoyer une télécopie à partir de documents
  • Afficher les fax dans la boîte de réception
  • Ouvrir des fax à partir d'un e-mail
  • Afficher les fax en tant qu’administrateur
  • Voir les questions fréquemment posées (FAQ) sur les fax
  • Où puis-je consulter l'analyse des fax d'interaction ?
  • Puis-je envoyer un fax à un groupe ?

Configurer la possibilité de télécopier

Gérer et configurer la capacité de télécopie de votre organisation.

  • Comment les fax sont-ils envoyés et reçus dans Genesys Cloud ?
  • Comment puis-je configurer le fax entrant pour Genesys Cloud BYOC ?
  • Ajouter un télécopieur analogique au système de téléphonie Genesys Cloud
  • À propos de la gestion du téléphone

  • Si vous avez encore des questions, vous pouvez demander l'aide de la communauté à l'adresse .
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