Genesys Cloud
Deprecation : Messagerie mobile Localisation Stockage de fichiers Panier S3

À la date d'entrée en vigueur, Genesys ne prendra plus en charge l'actuel seau S3 de stockage des fichiers de localisation de Mobile Messenger. Genesys supprime le support car le stockage actuel des fichiers de localisation se fait dans le godet S3:

• Appartient à l'ancien compte Bold360, que Genesys va retirer.
• Utilise un lien d'accès public, ce qui constitue une violation de la politique de sécurité.
• Nécessite des mises à jour manuelles par les administrateurs et il n'existe pas d'automatisation. 

Genesys prévoit de déplacer les fichiers de localisation vers un nouvel espace de stockage et de modifier les URL dans le SDK pour les traductions.

FAQ

Suis-je affecté ?

Les utilisateurs qui utilisent les fonctions de localisation de la messagerie web sont concernés.

Comment puis-je me préparer à cette dépréciation ?

Genesys recommande de mettre à jour la version actuelle du SDK vers une version plus récente (V1.13).

Et si j’ai besoin d’aide ou si j’ai des questions ?

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