Genesys Cloud
Changements apportés à la messagerie SMS en Iran

Annoncé le Date d’entrée en vigueur L'idée d'Aha !
2025-03-31 - -

Dans une prochaine version, Genesys rétablira la messagerie SMS en Iran en s'associant à d'autres fournisseurs.

En raison de changements réglementaires, le fournisseur actuel de Genesys a cessé de prendre en charge l'envoi de messages textuels à l'Iran, ce qui a temporairement perturbé cette capacité. Genesys comprend l'impact que cela a pu avoir et s'efforce de réactiver la messagerie SMS dès que possible.

Genesys vous remercie de votre patience et vous communiquera des mises à jour dès que le service sera à nouveau disponible.