Amélioration de l'interface utilisateur de Genesys Cloud
Admin
| Annoncé le | Date d’entrée en vigueur | L'idée d'Aha ! |
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| 2024-04-15 | 2024-06-03 | - |
Dans une prochaine version, Genesys Cloud mettra en œuvre une mise à jour technologique pour l'administration de la page Admin/Contact Center/ACD Skills and Languages. Cette mise à jour améliore l'expérience de l'utilisateur sans avoir d'impact sur la fonctionnalité. Les changements comprennent des icônes actualisées pour un meilleur alignement visuel et des explications plus détaillées pour les boutons afin de faciliter l'intégration. Notamment, il n'y aura pas d'impact sur les vues orientées vers les agents. Les images ci-dessous montrent les changements apportés à l'interface utilisateur. Pour plus d'informations, consultez la page d'administration Admin/Contact Center/ACD Skills and Languages et l'article de la communauté sur la mise à jour technologique.
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