Genesys Cloud
Nouvelle catégorie de menu Genesys Cloud Administrator

Dans une prochaine version, Genesys Cloud introduira une nouvelle catégorie de menu sur la page d'accueil de l'administrateur, à côté de la section Architecte. Cet ajout jette les bases de nouvelles capacités puissantes axées sur l'IA et reflète notre investissement continu pour aider les administrateurs et les utilisateurs puissants à débloquer une plus grande efficacité grâce à l'IA. Bien que la structure sous-jacente de l'interface d'administration reste inchangée, les utilisateurs disposant des autorisations appropriées peuvent remarquer un léger changement dans les éléments de menu existants afin d'intégrer cette nouvelle section. Aucune fonctionnalité n'est supprimée. Cette mise à jour fait simplement de la place pour la suite.

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