Installer l'intégration personnalisée de Microsoft Graph

Pour accéder à plusieurs boîtes aux lettres via Microsoft Graph, vous devez configurer une intégration pour chaque domaine séparément. Pour installer l'intégration personnalisée du serveur Microsoft Graph :

1. Connectez-vous à l'org Genesys Cloud dans lequel vous souhaitez ajouter un serveur Microsoft Graph personnalisé.
2. Cliquez sur Admin. 
3. Sous Intégrations, cliquez sur Intégrations.
4. Cliquez sur Intégrations.
5. Dans la boîte Search , tapez Azure Graph API. 
6. Cliquez sur la carte Azure Graph API . 
7. Cliquez sur Installer.
8. Entrez un nom pour le nouveau serveur Microsoft Graph.

Il est désormais possible de configurer et d'activer l'intégration à partir de Genesys Cloud Admin > Integrations > Integrations.

Prochaine: Configurer et activer l'intégration personnalisée du serveur Microsoft Graph.