Pourquoi le client intégré affiche-t-il des messages d'erreur lorsque Lightning Web Security est activé ?
Salesforce n'active pas automatiquement le paramètre Lightning Web Security lorsqu'il détecte l'accès à d'anciens composants tels que les composants Aura dans votre organisation. Si vous activez le paramètre Lightning Web Security, le client Genesys Cloud for Salesforce risque de ne pas fonctionner comme prévu, car le package géré utilise certains composants Aura. Genesys Cloud recommande de désactiver le paramètre Lightning Web Security jusqu'à ce que Salesforce assure la prise en charge des composants hérités.
Pour plus d’informations sur l’intégration, consultezÀ propos de Genesys Cloud for Salesforce.