Pourquoi ne reçois-je pas les courriels d'abonnement aux notes de publication ?

Si vous ne recevez pas les courriels d'abonnement aux notes de publication, essayez les étapes suivantes :

1. Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable - Recherchez un e-mail dont l'objet est "Genesys Cloud release notes for ." S'il est trouvé, déplacez-le dans votre boîte de réception et marquez-le comme "Non indésirable".
2. Ajoutez Genesys à votre liste d'expéditeurs autorisés - Assurez-vous que l'adresse d'expéditeur NA@email.genesys.com est ajoutée à la liste d'expéditeurs autorisés ou sûrs de votre compte de messagerie.
3. Se réabonner si nécessaire - Si vous ne recevez toujours pas les courriels, essayez de vous réabonner aux notes de mise à jour. Pour rester sur la liste de distribution, assurez-vous d'ouvrir chaque courriel de note de publication lorsque vous le recevez.