Comment Genesys Cloud AI s'adapte-t-il aux exigences de l'entreprise et à l'augmentation des interactions avec les clients ?

Genesys Cloud AI utilise une architecture native dans le nuage pour faire évoluer les ressources automatiquement en fonction de la demande, ce qui permet de gérer facilement l'augmentation des interactions avec les clients. Le modèle de tarification flexible, basé sur les jetons, vous permet d'allouer facilement des jetons à différents services d'IA. Ce processus permet une évolution en douceur au fur et à mesure que votre entreprise se développe et que de nouveaux cas d'utilisation apparaissent, sans être lié à des structures de prix rigides.