Comment éviter le message "Session expirée" ?
Pour éviter d'être obligé de se réauthentifier à un moment inopportun en raison d'une session expirée, Genesys recommande ce qui suit :
- Connectez-vous lorsque vous commencez votre service.
- Se déconnecter à la fin de la journée. Pour plus d'informations, voir Comment puis-je me déconnecter de Genesys Cloud ?.
Note: Comme de nombreux facteurs influent sur l'expiration des sessions, ces recommandations ne peuvent pas empêcher tous les messages de session expirés.