Comment fonctionne la facturation horaire ?
Toutes les fonctionnalités restent identiques aux offres Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3 ou Genesys Cloud CX 4 Named and Concurrent, mais vous pouvez désormais choisir des contrats dans lesquels vous êtes facturé à un taux horaire pour la durée totale de connexion des utilisateurs à Genesys Cloud.
Pour plus d'informations, voir Prix des heures d'utilisation de Genesys Cloud.