FAQ : WebRTC

Genesys Cloud prend-il en charge la QoS pour les téléphones WebRTC ?

Non. Genesys Cloud ne fournit pas nativement de QoS pour les téléphones WebRTC. Au lieu de cela,... [Plus]

Qu’est-ce qu’un serveur TURN ?

Les applications WebRTC nécessitent un serveur pour relayer le trafic entre les clients sur... [Plus]

Pourquoi le message d'erreur "refused to connect" apparaît-il lorsque j'essaie d'exécuter WebRTC Diagnostics ?

L'application intégrée WebRTC Diagnostics peut ne pas se charger correctement en raison du SSO... [Plus]