FAQs : Enquêtes en ligne

Pourquoi une erreur apparaît-elle sur ma politique de sondage sur la page de liste des politiques ?

Genesys Cloud n'envoie qu'une enquête par interaction. Si plus d'un... [Plus]

Pourquoi Genesys Cloud n’envoie Genesys Cloud t-il pas de rappel d’enquête ?

Vérifier les éléments suivants : La politique comporte plus d’une invitation. Le... [Plus]

Pourquoi Genesys Cloud n’envoie Genesys Cloud t-il pas d’invitations à des enquêtes, même si mon flux et ma politique semblent corrects ?

Vérifier les éléments suivants : L’interaction correspond aux critères de la politique. L'interaction... [Plus]