FAQs : Expérience unifiée de Genesys et ServiceNow

Comment puis-je obtenir l'identifiant de file d'attente pour mon intégration ServiceNow dans Genesys Cloud ?

Pour obtenir l'identifiant de file d'attente pour votre intégration Genesys Cloud avec ServiceNow :... [Plus]

Où puis-je trouver l'ID d'intégration pour mon intégration ServiceNow dans Genesys Cloud ?

Pour obtenir l'identifiant d'intégration de votre intégration Genesys Cloud avec ServiceNow :... [En savoir plus]