Implications du changement de nom pour les clients intégrés

Remarque : Cet article s’applique à Genesys Cloud Embeddable Framework, Genesys Cloud pour Chrome, Genesys Cloud pour Firefox, Genesys Cloud pour Salesforce et Genesys Cloud pour Zendesk.

En 2020, Genesys changé le nom de PureCloud en Genesys Cloud. Étant donné que les anciens packages gérés, les configurations d’administrateur et le code des clients intégrés peuvent contenir des références à l’ancien nom de produit, vous pouvez continuer à voir le terme PureCloud dans votre intégration.

Pour plus d’informations sur le changement de nom, voir PureCloud t- PureCloud obtenu un nouveau nom ?

Pour plus d’informations sur les intégrations, consultez À propos des clients embarqués Genesys Cloud.