Types d’applications AppFoundry

Il existe plusieurs types AppFoundry d’applications dans le :

  • Les applications ISV proviennent de nos partenaires technologiques et de nos revendeurs agréés. Ces applications et intégrations sont disponibles à l'achat. Pour acheter une application ISV, contactez Genesys Cloud Sales. Certaines applications ISV sont facturées à un taux forfaitaire, tandis que d'autres sont facturées sur la base de l'utilisation. Tous les frais liés aux applications ISV apparaissent sur votre facture Genesys Cloud habituelle. Pour utiliser une application ISV, l'utilisateur doit disposer de l'autorisation appropriée. L'administrateur qui configure une application ISV pour votre environnement détermine les rôles auxquels l'autorisation doit être attribuée. 
Remarque : Soyez prudent si vous attribuez un rôle existant à une application ISV, car cette action peut entraîner des frais inattendus. Par exemple, si vous attribuez à un rôle existant l'autorisation d'utiliser une application basée sur l'utilisation et que ce rôle a déjà été attribué à un millier d'utilisateurs, vous risquez de recevoir une facture importante. Toute utilisation excédant le nombre d’utilisateurs permis par la licence application dans votre abonnement sera facturée. Contactez Sales Enablement si vous n'êtes pas sûr de l'étendue de votre achat d'application.
  • Basic Applications are ISV applications that are integrated into Genesys Cloud and can be purchased directly from the marketplace or sold through assisted sales.  Basic Apps do not offer a free trial.
  • Applications Premium sont des applications ISV intégrées à Genesys Cloud et peuvent être achetées directement sur la place de marché ou vendues par l'intermédiaire de ventes assistées. Les applications Premium offrent un essai gratuit et sont assorties d'avantages marketing supplémentaires définis dans le AppFoundry Marketing Guide".
  • sont des applications premium intégrées à Genesys Cloud qui peuvent être achetées directement sur la place de marché ou vendues par l'intermédiaire de ventes assistées. Ils offrent un essai gratuit et des avantages marketing supplémentaires. Pour plus d'informations, voir AppFoundry Marketing Guide.
  • Applications communautaires / intégrations sont des membres de notre communauté utilisateur. Ces applications et intégrations sont gratuites.
  • Genesys apps / intégrations proviennent de nos équipes de développement internes. Certaines de ces applications et intégrations sont disponibles à l’achat. beaucoup sont gratuits pour tous les clients PureCloud.

Pour une liste complète des applications AppFoundry, aller à la AppFoundry.