Types d’applications AppFoundry

Il existe plusieurs types AppFoundry d’applications dans le :

• Applications premium proviennent de nos partenaires technologiques et revendeurs agréés. Ces applications et intégrations sont disponibles à l'achat. Pour acheter une application premium, contactez Genesys Cloud Sales. Certaines applications premium sont facturées à un taux fixe, tandis que d’autres sont facturées sur une base d’utilisation. Tous les frais pour les applications premium apparaissent sur votre facture Genesys Cloud habituelle. Pour utiliser une application premium, un utilisateur doit disposer de l'autorisation appropriée. L’administrateur qui configure une application premium pour votre environnement détermine les rôles auxquels attribuer autorisation. 

  Remarque :  Soyez prudent si vous affectez un rôle existant à une application premium, car cette action pourrait entraîner des frais inattendus. Par exemple, si vous attribuez autorisation pour une application basée sur l’utilisation à un rôle existant, et que rôle a déjà été affecté à un millier d’utilisateurs, vous pourriez potentiellement recevoir une facture importante. Toute utilisation excédant le nombre d’utilisateurs permis par la licence application dans votre abonnement sera facturée. Contactez Sales Activation si vous n’êtes pas sûr de la portée de votre achat application.
• Applications communautaires / intégrations sont des membres de notre communauté utilisateur. Ces applications et intégrations sont gratuites.
• Genesys apps / intégrations proviennent de nos équipes de développement internes. Certaines de ces applications et intégrations sont disponibles à l’achat. beaucoup sont gratuits pour tous les clients PureCloud.

Pour une liste complète des applications AppFoundry, aller à la AppFoundry.