Désactiver la détection d’emplacement

Conditions préalables

La géolocalisation > Paramètres > Modifier​ autorisations attribuées au rôle Admin

Activez ou désactivez la détection de géolocalisation dans toute l'organisation. La détection de position s'affiche automatiquement informations de géolocalisation des utilisateurs pour les utilisateurs qui choisissent de partager leur position actuelle. Lorsque vous désactivez la détection de géolocalisation, Genesys Cloud n'affiche pas les informations de géolocalisation pour les utilisateurs de l'organisation.

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Paramètres du compte, cliquez sur Paramètres d’organisation.
  3. Cliquez sur l'onglet Réglages.
  4. Tourne le Détection de géolocalisation activer ou désactiver l'interrupteur :
    • SUR — Permet la détection de localisation dans l’ensemble de l’organisation.
    • DE — Désactise la détection de localisation dans l’ensemble de l’organisation.
  5. Cliquez sur sauvegarder.