Navigateurs pris en charge pour Genesys Messenger

Messenger, la fenêtre de message prédéfinie et le bouton de lancement de la messagerie Web Genesys Cloud, prend en charge les navigateurs de bureau et mobiles suivants. Pour plus d’informations, voir Navigateurs pris en charge dansConfiguration requise pour Genesys Cloud.

Navigateurs de bureau

• Microsoft Edge Chrome - Cversion actuelle ou une version précédente.
• Google Chrome — Cversion actuelle ou une version précédente.
• Firefox — Cversion actuelle ou une version précédente.
• Safari - Version actuelle.

Navigateurs mobiles

• Google Chrome sur Android — Cversion actuelle ou une version précédente.
• Safari sur iOS - Cversion actuelle ou une version précédente.