Options d'abonnement

Les différents types d'abonnement sont les suivants :

Prépaiement annuel

Toutes les licences d'utilisation de Genesys Cloud ou les engagements de comptage, y compris votre application ISV, sont facturés à l'avance sur la base de l'engagement du client par élément applicable. Les dépassements de licences d'utilisateur ou d'utilisation mesurée, y compris les applications ISV, sont comptabilisés mensuellement et facturés mensuellement.

Exemple de calcul pour une licence basée sur l'utilisation :

Un client a acheté une licence basée sur l'utilisation pour 10 utilisateurs de l'application ISV Client. Si le client utilise 15 utilisateurs pour le mois, il est facturé pour le mois en cours pour cinq utilisateurs excédentaires.

Exemple de calcul pour une licence basée sur l'utilisation de compteurs :

Un client a acheté une licence basée sur l'utilisation mesurée avec un engagement de 1000 minutes et un taux d'engagement de 0,25 $ par minute. Le client est facturé comme suit :

• Utilisation réelle pour le mois = 1250 minutes pour le mois
• Engagement (payé d'avance) = 250 $ (1000 x 0,25 $)
• Montant facturé pour le mois = 62,50 $ (250 x 0,25 $)

Exemple de calcul pour une licence non basée sur l'utilisation :

Si un client a acheté une licence non basée sur l'utilisation, il est facturé d'avance pour la durée de l'abonnement à l'application ISV au prix annuel prépayé.

Si un client a acheté une application ISV à prix fixe de 100 $ par mois, il paie 1200 $ (100 $ x 12 mois) d'avance pour l'utilisation de l'application.

Annuel Mois à mois

Toutes les licences d'utilisation de Genesys Cloud ou les engagements de comptage, y compris votre application ISV, sont facturés mensuellement sur la base de l'engagement du client par élément d'abonnement. Les dépassements de licences d'utilisateur ou d'utilisation mesurée, y compris les applications ISV, sont comptabilisés mensuellement et facturés mensuellement.

Exemple de calcul pour une licence basée sur l'utilisation :

Un client a acheté une licence basée sur l'utilisation pour 10 utilisateurs de l'application ISV Client. Si le client utilise 15 utilisateurs pour le mois, il est facturé pour le mois en cours pour 10 utilisateurs abonnés et 5 utilisateurs excédentaires.

Exemple de calcul pour une licence basée sur l'utilisation de compteurs :

Un client a acheté une licence basée sur l'utilisation mesurée avec un engagement de 1000 minutes et un taux d'engagement de 0,25 $ par minute. Le client est facturé comme suit :

• Utilisation réelle pour le mois = 1250 minutes pour le mois
• Montant facturé pour le mois = 312,50 $ ((1000 x 0,025 $) + (250 x 0,25 $))

Exemple de calcul pour une licence non basée sur l'utilisation :

Si un client a acheté une licence non basée sur l'utilisation, il est facturé mensuellement pour la durée de l'abonnement à l'application ISV au prix annuel de 110 dollars par mois.

D'un mois à l'autre

Toutes les licences d'utilisation de Genesys Cloud ou les engagements de comptage, y compris votre application ISV, sont facturés mensuellement sur la base de l'utilisation réelle. Dans ce modèle de facturation, les clients n'ont pas d'engagement mensuel.

Exemple de calcul pour une licence basée sur l'utilisation :

Un client a acheté une licence basée sur l'utilisation. Si le client a une consommation nulle, il est facturé pour une consommation nulle. Si 15 licences d'utilisateur sont utilisées au cours d'un mois, le client est facturé pour 15 utilisateurs.

Exemple de calcul pour une licence basée sur l'utilisation de compteurs :

Un client a acheté une licence basée sur l'utilisation mesurée. Le client est facturé comme suit :

• Utilisation réelle pour le mois = 1250 minutes pour le mois
• Montant facturé pour le mois = 412,50 $ (1250 x 0,33 $)

Exemple de calcul pour une licence non basée sur l'utilisation :

Si un client a acheté une licence non basée sur l'utilisation, il est facturé mensuellement pour la durée de l'abonnement à l'application ISV au prix mensuel de 115 $ par mois.