Redémarrez tous les téléphones affectés à cet site

Conditions préalables
  • téléphonie > Branchement > tout le autorisation

Sur la onglet site page Général de l’édition, vous pouvez voir que la section Téléphones site du panneau d’information du Site contient le redémarrage de tous les téléphones affectés à cette commande. En utilisant cette commande essentiellement rédispositions tous les téléphones attribués à votre site. Au cours de ce processus, les téléphones vérifier une version du microprogramme mise à jour et si une mise à jour est disponible, le nouveau firmware est installé.

Comme son nom l’indique, en cliquant sur cette site commande va redémarrer / redémarrer hors-ligne chaque téléphone attribué à la même époque, qui prend essentiellement votre système de téléphone. Vous ne pourrez pas émettre ou recevoir d’appels pendant le processus de redémarrage. En tant que tel, vous ne devez utiliser cette commande en dehors des heures normales d’ouverture pour éviter tout impact négatif sur les opérations commerciales normales. De plus, Genesys recommande de contacter le service client Genesys Cloudavant d’utiliser le Redémarrer tous les téléphones attribués à cette commande de site.

Remarque :  Ce option n’est pas disponible sur edges géré par le fournisseur.