Redémarrez tous les téléphones affectés à cet site

Sur la onglet site page Général de l’édition, vous pouvez voir que la section Téléphones site du panneau d’information du Site contient le redémarrage de tous les téléphones affectés à cette commande. En utilisant cette commande essentiellement rédispositions tous les téléphones attribués à votre site. Au cours de ce processus, les téléphones vérifier une version du microprogramme mise à jour et si une mise à jour est disponible, le nouveau firmware est installé.

Comme son nom l'indique, le fait de cliquer sur cette commande redémarre tous les téléphones affectés au site en même temps, ce qui a pour effet de mettre votre système téléphonique hors ligne. Vous ne pourrez pas émettre ou recevoir d’appels pendant le processus de redémarrage. En tant que tel, vous ne devez utiliser cette commande en dehors des heures normales d’ouverture pour éviter tout impact négatif sur les opérations commerciales normales. En outre, Genesys recommande de contacter Genesys Cloud Product Support avant d'utiliser la commande Restart all phones assigned to this site.