Conditions requises pour l’intégration de l’action en bloc d’enregistrement AWS S3

Les sections suivantes énumèrent les conditions requises pour l'intégration de l'enregistrement AWS S3 dans les actions en bloc. 

  • Un seau AWS S3.
    Note: Si le seau S3 ne se trouve pas dans la même région que votre organisation Genesys Cloud, un coût de transfert de données Amazon S3 peut être encouru. Pour plus d'informations, voir régions AWS pour Genesys Cloud et tarification Amazon S3.
  • Un rôle IAM qui a accès à une ou plusieurs stratégies AWS ou fonctions AWS S3. Pour plus d’informations, voirCréez des ressources IAM pour le compartiment AWS S3.

Note: Pour utiliser la fonction d'exportation interrégionale lors de l'exportation de us-east-1 vers une autre région, votre panier doit autoriser une demande d'accès à l'API depuis us-west-2.

  • ID de l'organisation Genesys Cloud
  • Les autorisations suivantes (au minimum) sélectionnées pour l’administrateur de l’intégration et des actions :
    Remarques:
    • Selon l’endroit où vous accédez aux autorisations dans PureCloud , les noms d’autorisation apparaissent dans différents formats.
    • Au lieu de sélectionner intégrations individuelles > action autorisations, sélectionnez Intégrations > Action > Toutes autorisations. Cette autorisation permet aux administrateurs d'accéder à toutes les autorisations - actuelles et futures - impliquant des actions.
    • Intégrations > Intégration > Modifier et Visualiser
  • Les autorisations suivantes permettent aux administrateurs de modifier et de visualiser les intégrations.
    • Intégrations > Action > Ajouter, Supprimer, Modifier, Exécuter, et Voir
  • Les autorisations suivantes permettent aux administrateurs d'ajouter, de supprimer, de modifier, de tester et de visualiser les actions personnalisées.

Pour plus d'informations sur l'intégration, voir About the AWS S3 recording bulk actions integration.