Série : Applications ISV
Ajustements de prix
Mise à jour du modèle de tarification
Pour garantir la faisabilité technique, le calendrier des modifications et la réduction des risques pour toutes les parties, l'équipe AppFoundry chargée des produits et des pièces détachées examine et approuve les modifications apportées aux modèles de tarification. Tous les changements de modèle de tarification requièrent au moins deux des éléments suivants :
- Produits Genesys Cloud
- Nouvelles UGS
- Nouveaux numéros d'identification de l'application
- Mises à jour de l'application Premium
- Nouvelles demandes de primes.
Pour discuter des changements de modèle de tarification, ouvrez une demande d'offre de service (DSR). Pour ouvrir un DSR, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte sur le portail des partenaires
- Sélectionnez l'onglet Support
- Choisissez Partner Hub Request.
Il faut compter 30 à 90 jours pour traiter, examiner et mettre en production tous les changements de modèles de tarification demandés.
Modifications de la tarification
Tous les fournisseurs d'applications premium d'AppFoundry fixent le prix unitaire et la structure des remises de leurs offres. Pour modifier le prix unitaire des articles du catalogue de pièces Genesys (SKUs), ouvrez un DSR. La demande est traitée dans un délai de cinq à sept jours ouvrables, voire plus tôt.
