Règles post-contact pour les campagnes numériques
Les conditions de la règle post-contact sont évaluées après l'envoi d'un message. Les actions post-contact peuvent mettre à jour les colonnes de contact ou ajouter l'adresse du contact, avec ou sans date d'expiration, à la première liste DNC désignée de la campagne.
Quand | Testez pour voir si | Comparateur | Valeur | Effectuer l’action si l’état | Action |
---|---|---|---|---|---|
Après l'envoi d'un message |
adresse de contact, type d'adresse de contact, colonne de contact, dernier résultat par colonne, ou dernier résultat global |
commence avec, contient, se termine par, est, ou est égal |
ma valeur |
est remplie (Inversion de l’état -Non) ou n’est pas remplie (Inversion de l’état - Oui) Un condition inversée effectue une action lorsque la condition n’est pas remplie. |
Ajouter à la liste DNC, Marquer l'adresse du contact comme non-contactable, Marquer le contact comme non-contactable, ou Mettre à jour la colonne des contacts |
Définir la catégorie de règle comme Post-Contact |
Définir la condition de règle à l’un des |
Sélectionner un opérateur de comparaison |
Tapez ou sélectionnez une valeur |
(Facultatif) Utilisez commutateur pour inverser la condition. |
Sélectionnez un type d’action |