Série : Applications ISV

Les partenaires ISV Application AppFoundry sur AppFoundry peuvent autoriser des modifications d'abonnement (achats et/ou essais gratuits) à un abonnement client Genesys Cloud avec zéro engagement de quantité. Pour permettre la modification de l'abonnement, les partenaires d'AppFoundry doivent fournir les éléments suivants :

• Instructions d'installation après l'achat.
• (Facultatif) Instructions de préachat pour les applications Genesys Cloud Embeddable Framework (GEF) et certaines applications clientes ISV.

Instructions d'installation (avant l'achat)

Les applications Genesys Cloud Embeddable Framework (GEF) nécessitent des instructions d'installation avant l'achat afin de faciliter les exigences d'installation dans le CRM cible. Certaines applications clients ISV nécessitent une configuration avant l'achat.

Voici un exemple d'instructions d'installation avant achat pour une application Genesys Cloud Embeddable Framework :

Pré-requis :

• {AppFoundry Partner GEF App Name} pour Genesys Cloud
• {AppFoundry Partner GEF App Name} pour Genesys Cloud a une dépendance externe dans {External CRM}.
• Cliquez sur Next pour les éléments requis avant de commencer votre essai gratuit de cette intégration avec Genesys Cloud.

Instructions préalables à l'achat (lien externe)

1. Installez le paquet {nom de l'application GEF partenaire de l'AppFoundry}.
2. Installez le paquet {nom de l'application GEF du partenaire d'AppFoundry} à partir du {nom de l'emplacement du paquet} complètement avant de commencer votre essai gratuit.

Instructions d'installation (après l'achat ou Get it Now)

Toutes les applications ISV nécessitent des instructions d'installation après l'achat afin de faciliter la transition entre l'achat et l'installation. Avant de rendre une application disponible à l'achat ou à l'essai gratuit sur AppFoundry, soumettez les instructions suivantes à l'équipe d'AppFoundry :

Voici un exemple d'instructions d'installation après l'achat ou la mise en service :

Prérequis : Accéder à {AppFoundry Partner Client App}

1. Activez l'application {AppFoundry Partner Client App} pour votre organisation.
2. Cliquez sur Next et l'icône d'installation de {AppFoundry Partner Client App}
3. Ajoutez l'autorisation {AppFoundry Partner Client App Name} à tout rôle d'utilisateur que vous avez pour accéder à {AppFoundry Partner Client App Name} : integration > {Permission} > view
4. Définir le rôle suggéré : {Insérer le rôle}
5. Activer le {nom de l'application du client partenaire d'AppFoundry}.
6. Cliquez sur Sauvegarder. 
7. Naviguez vers Apps Menu > {AppFoundry Partner Client App Name} pour terminer la configuration après l'installation.

Voici un exemple d'instructions d'installation après l'achat :

Prérequis : Accéder à {application client du partenaire d'AppFoundry} et donner accès à {nom de l'application GEF du partenaire d'AppFoundry}.

1. Activez le {nom de l'application GEF partenaire de l'AppFoundry} pour votre organisation.
2. Ajoutez l'autorisation {AppFoundry Partner GEF App Name} à tout rôle d'utilisateur que vous avez pour accéder à {AppFoundry Partner GEF App Name} : intégration > {Permission} > vue
3. Définir le rôle suggéré : {Insérer le rôle}
4. Ajouter des utilisateurs à la définition de {CRM Name} dans {CRM Name}.