Installer le connecteur de transcription de Genesys AppFoundry
Cette procédure explique comment installer et configurer Transcription Connector à partir de Genesys AppFoundry. L'installation ajoute l'application à la page Genesys Cloud Integrations de votre organisation. Ensuite, il faut le configurer et l'activer.
Ajouter le connecteur de transcription de Genesys AppFoundry
- Pour naviguer vers l'AppFoundry, effectuez l'une des étapes suivantes :
- Allez sur la page d'accueil Genesys AppFoundry.
- Accédez à Genesys AppFoundry à partir de Genesys Cloud :
- Cliquez sur Admin.
- Sous Intégrationscliquez sur Intégrations.
- Cliquez sur Menu > IT et Intégrations > Intégrations.
- Cliquez sur Intégrations.
- Cliquez sur Genesys AppFoundry.
- Cliquez sur Sign In pour vous connecter à Genesys Cloud pour l'organisation dans laquelle vous souhaitez ajouter Transcription Connector.
- In the Search box, type Transcription Connector. The card for Genesys Transcription Connector appears.
- Cliquez sur la carte. Les informations sur l’application apparaissent.
- Cliquez sur Acheter.
Installer Transcription Connector à partir de la page Intégrations
- Connectez-vous à Genesys Cloud pour l'organisation dans laquelle vous souhaitez ajouter Transcription Connector.
- Cliquez sur Admin.
- Sous Intégrationscliquez sur Intégrations.
- Cliquez sur Menu > IT et Intégrations > Intégrations.
- Cliquez sur Intégrations.
- In the Search box, type Transcription Connector. The card for Transcription Connector appears.
- Cliquez sur la carte Transcription Connector . Des informations sur l'application apparaissent.
- Cliquez sur installer.
Transcription Connector est désormais disponible à la configuration et à l'activation depuis la page Integrations de Genesys Cloud.