Installer Nuance Recognizer en tant que service à partir d'AppFoundry

Conditions préalables
  • Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, or Genesys Cloud CX 4 license.
  • Un abonnement valide à Genesys Dialog Engine Bot Flow. Pour plus d'informations, contactez Genesys Cloud Sales.
  • Si vous disposez d'un compte Nuance Mix, l'ID du client Nuance OAuth et les informations d'identification du secret du client. Pour plus d'informations, consultez la documentation Nuance Mix.
  • Si vous n'avez pas de compte Nuance Mix, effectuez l'une des étapes suivantes :
    • En fonction de la région Nuance de votre choix, rendez-vous sur la page d'accueil Nuance Mix pour créer un compte gratuit à des fins de test. Pour plus d'informations sur les régions disponibles, voir Geographies dans la documentation Nuance Mix. Il est important de noter que le compte gratuit a des limites et ne peut pas être utilisé pour le trafic de production.
    • Contactez directement votre représentant Nuance pour passer votre commande de service et créer votre compte de production.

This installation integrates the Nuance Recognizer as a Service integration into Genesys Cloud. Install the Nuance Recognizer as a Service integration from Genesys AppFoundry. Installation adds the app to your organization's Admin > Integrations page. Then configure and activate the integration.

Langue Région Balise de langue
Basque Union européenne eu-ES
Catalan Espagne ca-ES
Néerlandais Pays-Bas nl-NL
Chinois Simplifié -République populaire de Chine  zh-CN
Traditionnel -Hong Kong S.A.R. cn-HK
Anglais Australie  en-AU
Grande-Bretagne  en-GB
Inde en-IN
États-Unis en-US
Français Belgique fr-BE
Canada  du au CA
France fr-FR
Allemand Allemagne  de-DE
Suisse de-CH
Galician Espagne gl-ES
Italien Italie informatique
Japonais Japon ja-JP
Coréen Corée du Sud ko-kr
Portugais Brésil  pt-BR
Portugal pt-PT
Russe Russie ru-RU
Espagnol Espagne es-ES
États-Unis et Amérique latine es-É.-U.
Valencian Espagne va-ES

Remarque :  Pour plus d'informations sur la couverture linguistique, consultez le Documentation de Nuance Recognizer ou contactez directement vos représentants Nuance.

Pour installer l'intégration de Nuance Recognizer as a Service, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Intégrationscliquez sur Intégrations.
  3. Cliquez sur Intégrations.
  4. Dans la boîte de recherche , tapez Nuance Recognizer as a Service. La carte de Nuance Recognizer as a Service apparaît.
  5. Cliquez sur installer.

Nuance Recognizer as a Service peut désormais être configuré et activé à partir de la page Admin > Integrations de Genesys Cloud.