Spécification du genre dans les séquences audio
Architect fournit la spécification de genre pour les langues prises en charge dans la lecture audio du contenu de l'invite. Quand un numéro doit être lu dans un contexte de genre spécifique, Architect contient des paramètres qui permettent à l’auteur du flux de spécifier comment TTS lit le contenu à l’appelant à exc exécuter. Les catégories de genre valides sont :
- Commun : Indique une valeur de genre féminin
- Féminin : Indique une valeur de genre féminin
- Masculin : Indique une valeur de genre masculin
- Neutre : Indique une valeur de genre féminin
Configurez ces paramètres pour les valeurs de données lorsque vous créez une séquence audio. Dans la boîte de dialogue Edit Audio Sequence, lorsque vous sélectionnez un élément de données pour lequel grammatical gender s'applique, la boîte de dialogue change pour inclure une liste de sélection du genre. Le tableau suivant décrit les situations qui s’appliquent aux paramètres de sexe classification :
| Langue de la séquence audio | Liste de classification par sexe | Architect comportement |
|---|---|---|
| Séquence principale | La liste de classification par sexe apparaît, que la langue de la séquence principale l'exige ou non. | Si des classifications par sexe ne sont pas requises pour la langue de séquence principale, Architect ignore les paramètres configurés. |
| Séquence alternative pour une langue qui nécessite le genre classification | La liste de classification par sexe apparaît | Architect suit les paramètres de sexe configurés classification pour la séquence alternative de la langue. |
| Séquence alternative pour une langue ne nécessitant pas de genre classification | La liste de classification par sexe n'apparaît pas | Non applicable |
Dans une expression, un auteur de flux peut spécifier le genre ou la casse comme il convient pour une langue en utilisant les valeurs Enum des variables intégrées Language, telles que Language.Gender ou Language.Case. Les surcharges de fonctions qui prennent en charge le contexte linguistique peuvent être trouvées dans Aide sur les expressions d'architecte.
Types de flux à l'exclusion des flux de robots
Dans l'éditeur de séquence audio, si les paramètres de contexte de langue qui s'appliquent à un morceau particulier de lecture de données sont disponibles, ils apparaissent en tant qu'option dans la boîte de dialogue Modifier la séquence audio. Pour un exemple, cliquez pour développer la section suivante :
Dans cet exemple, lors de la configuration de l'élément Data pour la valeur French Canada (fr-ca) , la liste des genres apparaît.
Si vous sélectionnez la séquence principale, qui est dans ce cas English (en-US), la liste des genres pour la même valeur d'élément de données apparaît, mais comme les paramètres de genre ne sont pas requis pour cette langue, Architect ignore les paramètres configurés.
Enfin, si vous choisissez d'activer une séquence alternative pour une langue qui ne nécessite pas de classification par sexe (autre que la séquence principale), cette option n'apparaît pas.
Flux de bot
Les administrateurs et les responsables de centre de contact peuvent utiliser les fonctionnalités de Genesys Dialog Engine Bot Flows pour modifier la lecture de la synthèse vocale (TTS) en incorporant la prise en charge du langage SSML (Speech Synthesis Markup Language). Cette option garantit que les clients entendent la variation de langue correcte dans la lecture TTS ; par exemple, masculin ou féminin. tuparamètres de genre dans un Communiquer l'action dans les langues qui le supportent. Cette option vous permet de contrôler la lecture TTS.
