Conditions d'activation de Genesys Cloud Voice et restrictions de service pour le Panama

Certaines conditions d'activation et restrictions de service s'appliquent à l'utilisation de Genesys Cloud Voice au Panama.

Conditions d'activation

  • Les numéros géographiques ne peuvent être attribués que si l'entreprise est physiquement située dans le pays. Ces chiffres sont basés sur les codes de zone urbaine. Par exemple, un numéro régional de Panama City (+507-83-XXX-XXXX). Toutes les villes ne sont pas disponibles. la disponibilité dépend de l’inventaire de nos fournisseurs et de la disponibilité actuelle du marché. Le portail en libre-service pour les numéros fournit les informations les plus récentes sur la disponibilité des numéros dans n’importe quelle zone géographique.
  • Si GCV le demande, le client doit envoyer l'emplacement de l'utilisateur final (lieu de résidence/entreprise) dans les 24 heures suivant la réception de la demande, sinon le numéro peut être déconnecté.

Restrictions de services

  • Les numéros verts nationaux ne sont pas pris en charge au Panama.
  • Des problèmes de joignabilité ont été signalés lors de la numérotation depuis l'extérieur du Panama.
  • Genesys Cloud Voice ne propose pas de numéros non géographiques (NGN). Cependant, nous évaluons constamment les exigences des clients et nous pouvons offrir ces numéros à l’avenir.