Tarification de Genesys Cloud Agent Assist
Tarification de l'offre Genesys Agent Assist
Les clients de Genesys Cloud qui ont souscrit à Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3, Genesys Cloud CX 2 Digital et Genesys Cloud CX 3 Digital peuvent ajouter Agent Assist (Digital) à leur abonnement. Si vous avez souscrit à l'abonnement Genesys Cloud CX AI Experience for Digital, Agent Assist est activé par défaut. Si vous avez des questions sur les prix, contactez votre représentant Genesys.
Ce tableau présente les tarifs annuels prépayés pour Genesys Cloud Agent Assist. Pour plus d'informations, voir Disponibilité de Genesys Agent Assist dans les licences Genesys Cloud.
Prix de Genesys Cloud Agent Assist (numérique uniquement)
| SKU | USD | CAD | AUD | NZD | GBP | EUR | BRL | JPY | ZAR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Genesys Native Agent Assist Digital (par agent nommé / par mois) |
15.00 | 16.50 | 19.50 | 21.00 | 10.50 | 12.00 | 60.00 | 1800.00 | 213.00 |
|
Genesys Native Agent Assist Digital Concurrent (nombre d'agents simultanés / par mois) |
22.50 | 24.75 | 29.25 | 31.50 | 15.75 | 18.00 | 90.00 | 2700.00 | 319.50 |
Prix de Genesys Cloud Agent Assist (Voice and Digital)
| SKU | USD | CAD | AUD | NZD | GBP | EUR | BRL | JPY | ZAR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Genesys Native Agent Assist Voice (par agent nommé / par mois) |
25.00 | 27.50 | 32.50 | 35.00 | 17.50 | 20.00 | 100.00 | 3000.00 | 355.50 |
|
Genesys Native Agent Assist Voice Concurrent (nombre d'agents simultanés / par mois) |
37.50 | 41.25 | 48.75 | 52.50 | 26.25 | 30.00 | 150.00 | 4500.00 | 532.50 |
