Disponibilité de Genesys Agent Copilot dans les licences Genesys Cloud

Disponibilité des licences Genesys Cloud CX 1, CX 2 et CX 3

Si vous disposez des licences suivantes, vous pouvez obtenir Genesys Agent Copilot via des jetons AI. Pour plus d'informations, voir Genesys Cloud AI Experience tokens metering and pricing.

• Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 2 Digital, Genesys Cloud CX 3 ou Genesys Cloud CX 3 Digital.

Licence Genesys Cloud CX 4

Si vous avez Genesys Cloud CX 4, Genesys Agent Copilot est automatiquement inclus dans votre licence. Il n'est pas nécessaire de l'acheter séparément.