Informations sur le calendrier d’exportation

Vous pouvez télécharger diverses informations calendrier dans un fichier CSV (ou un fichier TXT pour les transferts d’agent) à des fins de planification et de révision. Choisissez parmi :

  • Planifiez les activités, y compris les agents associés, les heures de début et de fin, la description, la durée et indiquez si l’activité est payée
  • Décalages pour chaque agent du calendrier
  • Comptages programmés et obligatoires 
  • Résultats programmés, requis et de performance

Le système exporte les données de planification en heures UTC. Informations sur le calendrier d’exportation

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous la main d’oeuvre La gestion, Cliquez sur Des horaires.
  3. Recherchez le calendrier à exporter et sélectionnez-le dans la liste. L’éditeur calendrier s’ouvre.
  4. Cliquez sur Exportation. 
  5. Déterminez le type d’informations calendrier à exporter :
    • Pour exporter uniquement les activités répertoriées dans calendrier, cliquez sur Activités.
    • Pour exporter uniquement les équipes de chaque agent de calendrier, cliquez sur Changements d’agent.
    • Pour exporter les comptes planifiés et obligatoires, cliquez sur Scheduled and Required.
    • Pour exporter les résultats planifiés, requis et de performance, cliquez sur Planifié, requis et performance. 

Le système télécharge le fichier CSV ou TXT dans votre dossier Téléchargements local.