Activer la conformité HIPAA
Si votre organisation requiert une organisation Genesys Cloud conforme HIPAA, vous devez d’abord obtenir un accord d’association commerciale (BAA). Pour recevoir un BAA avec Genesys Cloud, contactez dataprivacy@genesys.com.
Si vous avez un BAA et devez activer HIPAA, contactez Service client Genesys Cloud.
Pour plus d’informations sur HIPAA, reportez-vous à la Conformité HIPAA article.