Modifier les politiques d'accès

Conditions préalables

 Les autorisations suivantes :

  • Autorisation > politique > Ajouter
  • Autorisation > politique > Visualisation

Vous ne pouvez pas modifier les attributs des modèles de politique conçus par Genesys Cloud à partir de l'onglet Modèles et enregistrer les modifications dans le même nom de politique. Toutefois, vous pouvez éditer le modèle, modifier ses attributs et l'enregistrer en tant que nouvelle politique.

Pour modifier les politiques d'accès créées pour votre organisation, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous People & Permissions, cliquez sur Access Policies. La liste des politiques s'affiche.
  3. Vous pouvez modifier une politique particulière en utilisant l'une des méthodes suivantes :
    • Dans l'onglet Politiques, naviguez jusqu'à la politique que vous souhaitez modifier et cliquez sur son nom dans la colonne Name. Le formulaire des détails de la police s'affiche. Modifiez la politique et cliquez sur Save.
    • Dans la liste des politiques d'accès, naviguez jusqu'à la politique que vous souhaitez modifier. Dans la colonne Actions, cliquez sur More et dans le menu qui apparaît, cliquez sur Edit. Le formulaire des détails de la police s'affiche. Modifiez la politique et cliquez sur Save.