Supprimer un contact

Conditions préalables
  • Contacts externes > Contact > Tout autorisation

Remarque pour les utilisateurs de Salesforce : Note Salesforce pour les utilisateurs : Lorsque vous supprimez une organisation, un contact, une relation ou une note de SalesForce, il peut s’attendre à 4 heures pour qu’elle soit supprimée de PureCloud.

  1. Cliquez sur Annuaire > Contacts externes.
    1. si nécessaire rechercherpour le contact.
    2. Cliquez sur le contact.
    3. Cliquez sur Modifier le contact.
    4. Cliquez sur Effacer.
    5. Cliquez sur D’accord confirmer.