Supprimer un RFC
Conditions préalables
- Réponses > Tout > Tout autorisation
Remarque : Lorsque vous bibliothèque supprimez un , toutes les réponses en elle sont également supprimées.
- Cliquez sur Admin.
- Sous Contact Center, cliquez sur Réponses prédéfinies
- Cliquez sur Gérer les bibliothèques.
- De la Actions liste à côté de la bibliothèque que vous souhaitez supprimer, cliquez sur Supprimer la bibliothèque.
- Cliquez sur Oui.