Créer et envoyer une demande de jumelage à une organisation autorisée

Conditions préalables

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous les personnes et les autorisations, cliquez sur Organisations autorisées.
  3. Cliquez sur Menu > Gestion des utilisateurs > Organisations autorisées.
  4. Cliquez sur Créer une paire. Dans la zone Ajouter une nouvelle personne ou un nouveau groupe, commencez à saisir le nom de l’utilisateur ou du groupe Genesys Cloud de votre organisation qui a besoin d’accéder à l’autre organisation. Ensuite, sélectionnez le groupe ou groupe dans la liste. Astuce :   Pour voir les utilisateurs qui ont onglet déjà accès, cliquez sur les utilisateurs. Pour voir les groupes qui y onglet ont déjà accès, cliquez sur les Groupes.
  5. Dans la zone Ajouter une nouvelle personne ou un nouveau groupe, commencez à saisir le nom de l’utilisateur ou du groupe Genesys Cloud de votre organisation qui a besoin d’accéder à l’autre organisation. Sélectionnez le nom dans la liste.
  6. Répétez l’étape 4 pour sélectionner plus de personnes. 
  7. Cliquez sur Cliquez pour copier. Le lien d’appariement est maintenant dans votre presse-papiers.
  8. Collez le lien d’appariement dans un email ou un message de chat et envoyez-le à la personne de l’autre organisation avec laquelle vous souhaitez vous associer.