Changer la configuration du profil

Conditions préalables

 Les autorisations suivantes :

  • Annuaire > Profil de l'utilisateur > Éditer
  • Annuaire > Profil de l'utilisateur > Voir

Chaque utilisateur Genesys Cloud dispose d’un profil qui les identifie au reste de l’organisation. Pour répondre aux besoins de votre organisation, personnalisez la configuration par défaut de l'affichage des profils.  

  1. Cliquez sur Admin. 
  2. Sous Annuaire, cliquez sur Champs de profil.
  3. Ajouter un champ à la configuration du profil.
  4. Ajouter une section à la configuration du profil.
  5. Renommer un champ dans la configuration du profil.
  6. Renommer une section dans la configuration du profil.
  7. Réorganiser les champs dans la configuration du profil.
  8. Réorganiser les sections dans la configuration du profil.
  9. Désactiver les champs dans la configuration du profil.
  10. Activer les champs dans la configuration du profil.