Attributs de messagerie Web authentifiés

La messagerie Web authentifiée permet uniquement aux utilisateurs authentifiés d'initier une session de messagerie Web avec vos agents. Ces utilisateurs authentifiés doivent se connecter à votre site web ou à votre application avant de pouvoir envoyer un message web.

Après avoir configuré la messagerie Web authentifiée , vous pouvez accéder à ces variables intégrées existantes dans les flux de messages entrants de l'Architecte, qui stockent certains attributs d'utilisateur authentifiés définis comme des réclamations standard par OpenId Connect Reference:

Nom Type Collection ? Lecture seule ? Description
Message.IsAuthenticatedMessage.IsAuthenticated Booléen Non Oui Renvoie une valeur qui indique si le message est authentifié. Vrai si l'authentification a été demandée pour le message lorsqu'il entre dans la file d'attente ; sinon, faux.
Message.Message.senderAddressInfo.addressDisplayable Chaîne Non Oui A unique identifier associated with the end user. Provided by the third party authentication provider in the sub claim.
Message.Message.senderAddressInfo.email Chaîne Non Oui The end user’s email address. Provided by the third-party authentication provider in the email claim.
Message.Message.senderAddressInfo Chaîne Non Oui The end user’s full name. Provided by the third-party authentication provider. This address is built from the concatenation of the given_name and family_name claims.