Série : Détails du programme

Processus d'habilitation AppFoundry

Le processus d'activation d'AppFoundry est le suivant :

• Suivez les instructions de Joining AppFoundry.
• Compléter le dossier de candidature et le profil du programme Genesys Ascend.
  Note: L'acceptation du programme de partenariat AppFoundry nécessite l'approbation de Genesys.
• Procéder à l'alignement des activités, y compris la maturité de l'entreprise, l'alignement de l'espace blanc, l'alignement vertical et l'alignement régional.
• Maintenir la conformité chez Genesys. Pour plus d'informations sur la conformité, voir le Code of Business Ethics.

Exécution des contrats avec les partenaires d'AppFoundry

Pour exécuter les contrats de partenariat AppFoundry, les éléments suivants sont nécessaires :

• AppFoundry Partner Master Agreement (minimum).
• Autres accords et annexes énumérés sur le site Genesys Legal page.
• Un accord SDK approprié qui régit l'utilisation et/ou la distribution.
• Contrats de licence d'évaluation appropriés.
• Addendum à la place de marché Genesys AppFoundry.
• Accord de traitement des données GDPR.

Responsable de l'habilitation des partenaires (PEM)

Une fois l'accord signé, un PEM dédié est désigné pour soutenir et renforcer notre partenariat afin d'atteindre vos objectifs et d'obtenir des résultats fructueux. Le PEM travaille de manière transversale avec les membres de l'équipe interne et de l'équipe des partenaires afin d'élargir la définition de la réussite des partenaires par le biais de l'habilitation et de l'engagement des partenaires de bout en bout.

Le PEM fournit un soutien de haut niveau tout au long de notre parcours de partenariat. Le PEM examine les plans de partenariat pour s'assurer qu'ils sont alignés sur le marché et l'orientation stratégique du partenariat avec Genesys.

Une réunion de lancement est prévue avec l'ordre du jour suivant :

• Introduction
• Notre parcours de partenariat
• Aperçu du programme de partenariat d'AppFoundry
• Portail des partenaires Genesys
• Ressources, atouts et outils
• Centre de développement
• Genie 2.0
• Académie des partenaires - formation et certifications
• Soutien continu.

Formation et certifications

• Les partenaires ISV AppFoundry sont tenus de travailler avec le PEM qui leur a été attribué pour examiner et suivre le programme Genesys au sein de notre académie des partenaires.
• Les partenaires ISV AppFoundry doivent avoir une personne qui a obtenu la certification Cloud Certified Partner (CCP) pour être techniquement certifiés.
  Note: La certification CCP est délivrée gratuitement à tous les partenaires the via the partner academy.
• Les partenaires ISV AppFoundry sont tenus de suivre le contenu de base et les laboratoires pour pouvoir s'inscrire à l'examen. Le partenaire n'est considéré comme une personne techniquement certifiée qu'après avoir réussi l'examen.
• Les partenaires ISV AppFoundry peuvent accéder à l'académie des partenaires via le portail des partenaires . L'académie des partenaires propose un parcours d'apprentissage gratuit qui est spécialement conçu pour les partenaires d'AppFoundry.

Développement de l'intégration et de la configuration commerciale

L'équipe AppFoundry Developer Enablement soutient les partenaires en développant leurs intégrations. Genesys aide les partenaires à définir des stratégies de tarification et d'actualisation. Pour plus d'informations sur la gestion des pièces, voir le document Part Management Guidelines. Les intégrations Genesys Cloud prennent en charge la politique d'utilisation équitable. Pour plus d'informations sur la politique d'utilisation équitable , consultez la politique d'utilisation équitable de Genesys Cloud .

Activités de mise sur le marché

Une fois l'accès au portail des partenaires accordé, les partenaires d'AppFoundry peuvent commencer leurs activités de mise sur le marché.

Les activités de mise sur le marché sont les suivantes :

• Communiqué de presse
• Séminaire web d'introduction aux partenaires pour l'équipe de vente de Genesys (partenaires et amis)
• Capacité à participer à des campagnes de sensibilisation au marketing
• Création de matériel de vente et téléchargement dans Genie 2.0 (bibliothèque de vente numérique de Genesys).

Pour commencer, procédez comme suit :

1. Connectez-vous au portail des partenaires .
2. Dans l'onglet Marketing , cliquez sur Partner Marketing Central (PMC).
   Note: Si vous n'avez pas accès à PMC, cliquez sur Sign up here pour créer et demander un compte.
3. Une fois connecté à PMC, cliquez sur l'onglet Learning pour commencer votre liste de contrôle marketing.