Ajouter des tags à votre profil

Certains champs de profil nécessitent que vous ajoutiez Mots clés. Chaque balise que vous ajoutez vous aide à vous mettre en contact avec des collègues qui possèdent également ce balise. Nous vous recommandons d’ajouter autant d’étiquettes que nécessaire pour vous décrire à vos collègues. 

En cliquant sur balise, vous créez un recherche basé sur ce balise dans ce champ. Si vous cliquez sur “JavaScript” dans le Compétences section, vous trouvez d’autres personnes avec ce balise dans cette section uniquement. 

  1. Dans la barre latérale, cliquez sur l’image de votre profil pour accéder aux paramètres de utilisateur, puis cliquez sur l’image plus grande. 
  2. À partir du mode de modification de votre profil, cliquez sur Modifier dans une section qui contient des balises, comme Compétences et certifications. 
    Remarque :   Remarque : Si votre profil ne contient pas de section à laquelle vous souhaitez ajouter des balises, vous pouvez ajouter une nouvelle section.
  3. Dans le champ Add, tapez une balise et appuyez sur Enter, ou sélectionnez une balise parmi les suggestions qui apparaissent. 

    Genesys Cloud crée des suggestions basées sur des balises déjà entrées par d’autres utilisateurs de votre organisation. Genesys recommande de sélectionner les balises déjà utilisées, le cas échéant. L’utilisation des mêmes balises vous aide, vous et les autres, à vous trouver. 

    La fenêtre Compétences et certifications qui montre l'ajout de la compétence et la liste des suggestions.

  4. Cliquez sur Sauvegarder.  
  5. Pour supprimer un balise, cliquez sur modifier pour la section qui contient le balise. Puis cliquez sur  sur la balise. Sélectionner sauvegarder.  
Remarque : Évitez de combiner des balises en une seule balise. Genesys Cloud ne correspond qu'aux utilisateurs avec les mêmes balises. Si vous utilisez plusieurs termes dans une même balise, seuls les utilisateurs ayant la même séquence de termes dans une même balise seront pris en compte. Par exemple, si les mots "Relations publiques", "Publicité" et "Gestion de produits" constituent une seule balise, seuls les profils avec la balise "Relations publiques Publicité Gestion de produits" apparaissent lorsque vous effectuez une recherche.