A propos des offres de contenu

Découvrez ce qu'est une offre de contenu et comment elle fonctionne dans Genesys Predictive Engagement.

• Le contenu offre une vue d'ensemble
• Comment fonctionnent les offres de contenu
• Voir les offres de contenu

Apprenez à créer une offre de contenu et à la publier pour l'utiliser avec des cartes d'action.

• Vidéo : Créez une offre de contenu
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Apprenez à configurer un plan d'action pour utiliser une offre de contenu.

• Configurer une carte d'action pour utiliser une offre de contenu

Découvrez les outils que vous pouvez utiliser pour savoir qui consulte votre offre de contenu et dans quelle mesure elle est efficace.

• Suivre les offres de contenu
• Voir le nombre de fois où l'offre a été proposée
• Afficher le taux de clics
• Paramètres du rapport de performance Action Map
• Cycle de vie de l'offre de contenu

Apprenez à gérer les offres de contenu dans la bibliothèque d'actions.

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